{"id":409,"date":"2020-04-09T11:27:25","date_gmt":"2020-04-09T09:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/emplois.francedefi.fr\/conseils\/?p=409"},"modified":"2020-04-09T12:27:33","modified_gmt":"2020-04-09T10:27:33","slug":"travailler-dans-les-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emplois.francedefi.fr\/conseils\/management\/travailler-dans-les-rh\/","title":{"rendered":"\u00ab Travailler dans les RH, c\u2019est \u00eatre \u201cr\u00e9solument humain\u201d \u00bb"},"content":{"rendered":"<p class=\"oct_content_chapeau\">DRH du cabinet savoyard MG Group, Sandrine Champetier appr\u00e9cie la philosophie du groupement France D\u00e9fi autour de sa fonction. En vingt ans de carri\u00e8re, elle a vu les RH \u00e9voluer et se r\u00e9jouit de ce tournant.<\/p>\n<h2>Dans les entreprises adh\u00e9rentes de France D\u00e9fi, on pr\u00e9f\u00e8re parler de \u00ab\u00a0richesses\u00a0\u00bb que de \u00ab\u00a0ressources humaines\u00a0\u00bb. Cette nuance vous parle-t-elle ?<\/h2>\n<p>Oui, car c\u2019est une r\u00e9alit\u00e9 dans beaucoup d\u2019entreprises. La fonction RH a \u00e9t\u00e9 per\u00e7ue pendant des ann\u00e9es comme li\u00e9e \u00e0 l\u2019administration du personnel ou \u00e0 la gestion des comp\u00e9tences, jusqu\u2019\u00e0 en oublier parfois le sens premier de notre m\u00e9tier qui doit \u00eatre, sans \u00eatre na\u00eff, d\u2019aimer les gens et de les aider \u00e0 grandir, dans leur int\u00e9r\u00eat et celui de l\u2019entreprise. Nous parlons volontiers aujourd\u2019hui de <a href=\"https:\/\/emplois.francedefi.fr\/conseils\/management\/chez-france-defi-rh-signifie-richesses-humaines\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00ab\u00a0remettre de l\u2019humain\u00a0\u00bb<\/a> au centre de l\u2019entreprise. Or, il en a toujours fait partie ! Heureusement nous sommes en train de le red\u00e9couvrir.<\/p>\n<h2>Selon l&rsquo;enqu\u00eate \u00ab<a href=\"https:\/\/www2.editions-tissot.fr\/page_contenu\/sondage-le-digital-sauvera-t-il-le-soldat-rh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Les RH au quotidien<\/a> \u00bb r\u00e9alis\u00e9e par les \u00e9ditions Tissot en 2019, 74 % des DRH auraient choisi leur m\u00e9tier pour sa dimension humaine et 65 % d\u00e9ploreraient que le m\u00e9tier se complexifie\u2026<\/h2>\n<p>C\u2019est vrai. J\u2019exerce cette fonction depuis vingt ans et j\u2019ai vu les entreprises rel\u00e9guer cette fonction \u00e0 des questions administratives ou de droit social. Sans surprise, le DRH \u00e9tait aussi souvent per\u00e7u comme tout sauf humain par les collaborateurs. Or aujourd\u2019hui, avec tous les changements soci\u00e9taux et la place croissante du num\u00e9rique dans l\u2019entreprise, nous nous apercevons que nous avons encore plus besoin de la dimension humaine de cette fonction pour cr\u00e9er du lien dans le changement et remettre du sens dans le travail. Pour cela, il n\u2019y a pas d\u2019autre solution que de passer du temps avec les collaborateurs pour conna\u00eetre leurs richesses. Nous avons beaucoup vu le DRH comme un \u00ab\u00a0couteau suisse\u00a0\u00bb ou un \u00ab\u00a0pompier de service\u00a0\u00bb en cas de crise. Aujourd\u2019hui nous comprenons qu\u2019il peut aider \u00e0 mieux anticiper certaines choses.<\/p>\n<h2>En vingt ans, votre pratique RH a-t-elle aussi \u00e9volu\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Bien s\u00fbr. Hier encore, <a href=\"https:\/\/emplois.francedefi.fr\/conseils\/management\/savoir-ecouter-pour-mieux-echanger\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">j\u2019\u00e9changeais avec une collaboratrice<\/a> sur les \u00ab\u00a0accords tolt\u00e8ques\u00a0\u00bb, une philosophie qui permet d&rsquo;appr\u00e9hender le monde plus sereinement. Cela aurait \u00e9t\u00e9 inenvisageable il y a quinze ans ! Je me souviens aussi d\u2019une \u00e9poque o\u00f9 l\u2019on disait aux salari\u00e9s de laisser leurs probl\u00e8mes \u00ab\u00a0\u00e0 la porte de l\u2019entreprise\u00a0\u00bb. Or ce n\u2019est ni possible, ni souhaitable. Les collaborateurs ne sont pas des machines. Nous d\u00e9couvrons qu\u2019ils ont des \u00e9motions et c\u2019est tant mieux. Nous valorisons m\u00eame leur \u00ab\u00a0quotient \u00e9motionnel\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2>Comment travaillez-vous ?<\/h2>\n<p>J\u2019essaie de conna\u00eetre mes 350 collaborateurs. Pour cela, il faut sortir du bureau, car je ne con\u00e7ois pas mon m\u00e9tier sans aller les voir dans nos 29 bureaux, r\u00e9partis sur quatre d\u00e9partements. Il faut les voir travailler pour comprendre leurs aspirations. Il faut aussi prendre son temps, car on ne vous fait pas spontan\u00e9ment confiance. Pour moi, travailler dans les RH, c\u2019est \u00eatre \u00ab\u00a0r\u00e9solument humain\u00a0\u00bb\u2026<\/p>\n<h2>Est-ce un cercle vertueux ?<\/h2>\n<p>Oui, car \u00e0 la fin, tout le monde y gagne. G\u00e9rer les richesses humaines, c\u2019est aussi contribuer \u00e0 la fid\u00e9lisation des talents. Mais pour cela, il faut aussi changer la culture et les mentalit\u00e9s \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise. Cela vaut pour les collaborateurs avec leurs clients, comme pour les manageurs avec leurs \u00e9quipes. Nous \u00e9changeons aussi entre cabinets sur ces questions, et c\u2019est passionnant\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DRH du cabinet savoyard MG Group, Sandrine Champetier appr\u00e9cie la philosophie du groupement France D\u00e9fi autour de sa fonction. 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